Customer Service
Precisar el pedido
Indica tu número de pedido y la dirección de correo electrónico correspondiente.
Para verificar el estado de tu pedido, ve a tu cuenta y haz clic en “Mis pedidos”. Haz clic en el número de pedido para ver los detalles. Puedes ver el estado de tu pedido en la sección "Mis pedidos".Recibirás un número de seguimiento después de realizar el envío desde nuestro almacén, con el que podrá supervisar y hacer un seguimiento del estado de tu envío. Haz clic en la opción de notificación SMS si deseas recibir información sobre el estado de envío via SMS.
Si realizaste tu pedido sin registrarte:
ingresa tu número de pedido y tu correo electrónico en el cuadro arriba.
Puedes ver los detalles de tu pedido y la información de envío.