LIVRAISON GRATUITE À PARTIR DE 100 € -- LIVRAISON GRATUITE POUR LES USAGERS ENREGISTRÉS 
NOUS EXPLOITONS DES ATELIERS DE RÉPARATION SUR PLUSIEURS SITES.
Avec notre Kids Growing System, nous prenons soin de prolonger la durée de vie de votre produit.
La durabilité des produits est pour nous une question d'honneur. Cela nous remplit de fierté de voir des alpinistes utiliser les produits Salewa aussi longtemps que possible, dans l'idéal toute leur vie.
VOTRE PRODUIT SALEWA A-T-IL BESOIN D'UNE REPARATION ?
Votre produit est-il endommagé ou avez-vous besoin d'instructions spécifiques d'entretien ? Rendez-vous dans un magasin Salewa, un Mountain Shop ou chez un revendeur Salewa, où un spécialiste vérifiera votre produit et vous conseillera sur les options disponibles. Ensuite, c'est à vous de décider quelle solution vous convient le mieux. Nous sommes impatients de vous voir.
ATELIER D'ENTRETIEN ET DE RÉPARATION
Nous aimerions prolonger autant que possible la durée de vie de chaque produit Salewa, tout en garantissant les normes de sécurité les plus élevées lors de l'exercice des activités de haute montagne. Si vous avez des questions sur les réparations, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle.
RESSEMELAGE DE VIEILLES CHAUSSURES
L'usure des semelles des chaussures de trekking et chaussures de ski de randonnée est très importante dans les sports de montagne. Il est donc d'autant plus important de ressemeler ces chaussures correctement, rapidement et de manière professionnelle, pour que ces produits puissent être réutilisés sans aucune hésitation. Depuis 2014, nous avons nommé, sur chacun de nos marchés possédant sa propre succursale, un spécialiste local qui forme nos partenaires et met à leur disposition les semelles de rechange et pièces de rechange nécessaires. Le ressemelage peut donc être réalisé rapidement et en toute flexibilité grâce à des courtes distances de transport.
DONNÉES ET FAITS
TAKE CARE – ACT SUSTAINABLY
Nos vêtements font partie intégrante de nos aventures et expériences. En prenant soin d'eux, nous préservons leurs performances et nous les rendons plus durables.
Nous avons à cœur de soutenir ce comportement. Notre objectif est d'utiliser les vêtements autant et aussi longtemps que possible, en réduisant l'impact du produit sur l’environnement et en adoptant un comportement responsable en termes de durabilité.
Le choix de la lessive et autres détergents, l'entretien de la machine à laver et la façon dont les produits sont manipulés et séchés constituent également un aspect important de la façon de prendre soin de ses vêtements/produits.
Laver ses vêtements en machine a des conséquences importantes sur l'environnement en termes de besoins énergétiques, mais aussi de produits chimiques utilisés dans les détergents et rejetés ensuite dans les eaux usées.
Conseils généraux pour tous les types de produits :
- Vérifie toujours soigneusement les instructions d'entretien sur les étiquettes
- Utilise toute la capacité du tambour de la machine à laver pour consommer moins d'énergie. Ce qui permettra également de protéger les tissus grâce à une moindre tension lors de la rotation
- Vide les poches, ferme tous les zips et les bandes à scratch, desserre les cordons de serrage
Traite d'abord spécifiquement les taches et salissures importantes (utilise un savon neutre, pas d'eau de Javel)
- Regroupe les couleurs/produits similaires (évite d’ajouter des lingettes anti-décoloration contenant des produits chimiques supplémentaires si ce n’est pas absolument nécessaire)
- Trie les produits en fonction de leur contenu et des instructions de lavage
- N'utilise que la quantité nécessaire de lessive (en quantité moindre)
- Lave à basse température chaque fois que c’est possible : c'est mieux pour le produit et la consommation d'énergie
- Assure-toi que la lessive a été rincée correctement et qu'il n'y a pas de résidus sur les vêtements
- Sèche si possible à l’air libre. Le sèche-linge ne convient pas à la majorité des tissus
- Fais sécher les vêtements sur l'envers pour éviter que les couleurs ne s'altèrent lorsqu’ils sont exposés à la lumière directe du soleil. Lorsque c’est possible, privilégie toujours un séchage à l’ombre
- Nettoie régulièrement ton lave-linge (fais attention aux résidus de détergents, nettoie les filtres, etc.)
- Utilise des sacs de lavage pour les vêtements synthétiques ou à forte teneur en matières synthétiques afin de piéger les microplastiques et d'éviter leur rejet dans les eaux usées
- Tenir à l'écart de toute source de chaleur ou de flammes. Même à une plus grande distance, il arrive que les tissus fondent ou brûlent
SALEWA CARE INSTRUCTIONS
L’EXPERIENCE CIRCULAIRE – PROLONGEONS LA VIE DE NOS PRODUITS
L'étape la plus importante pour réduire notre impact sur l'environnement est d'abandonner notre ancien mode de pensée qui consiste à « prendre, fabriquer et jeter » et de passer à un modèle commercial circulaire. En d’autres termes, nous prolongeons par exemple la durée de vie de nos produits, nous adoptons des designs durables, nous utilisons des matières naturelles et renouvelables, et nous recyclons et upcyclons aussi souvent que possible.
Nous introduisons également de nouvelles initiatives circulaires au cœur de notre stratégie commerciale durable. Dans le cadre de nos efforts pour adopter une économie circulaire, nous lançons trois nouveaux programmes dans notre Salewa Store de Bolzano :
Service de réparation
Les vêtements, équipements et chaussures Salewa sont conçus pour durer. Notre service de réparation expert utilise des pièces de rechange et des matières d'origine pour prolonger la durée de vie de votre matériel.
Second Life
Notre programme Second Life propose des vêtements, des chaussures et des équipements de grande qualité qui ont été portés, reconditionnés et réparés dans les Dolomites.
Service de location
Grâce à notre service de location, louez les produits dont vous pourriez avoir besoin pour votre prochaine aventure.
